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Über uns · Voratrix

Jeder Anruf
ist eine Anfrage.
Keine darf verloren gehen.

Xaly.ai ist eine Callcenter-Plattform, die die Telefonleitung und die Messaging-Kanäle eines Unternehmens mit künstlicher Intelligenz betreibt. Sie nimmt den Anruf an, erfasst die Anfrage und fasst das Gespräch zusammen — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Jetzt mit dem Assistenten sprechen+90 850 303 14 52
27Sprachen
Türkisch inklusive. Anrufer werden in der Sprache ihrer Ländervorwahl begrüßt; wechseln sie die Sprache, wechselt der Assistent mit.
7Kanäle
Telefon, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-Mail und Website-Chat in einem Posteingang.
24/7erreichbar
Auch nach Feierabend, am Wochenende und an Feiertagen.
Warum es uns gibt

Jeden Tag dieselben drei Verluste.

Ein Telefon, das nach Feierabend klingelt, ein Kunde in der Warteschleife, eine Gesprächsnotiz, die niemand geschrieben hat — jedes davon kostet täglich Geschäft. Xaly.ai wurde gebaut, um alle drei zu beseitigen.

01Heute

Das Telefon nach Feierabend

Abends, am Wochenende oder an Feiertagen hebt niemand ab; die Anfrage bleibt bis zum Morgen liegen.

Mit Xaly.ai

Rund um die Uhr erreichbar

Der Assistent nimmt Tag und Nacht ab, hört sich das Anliegen an und erfasst es.

02Heute

Der Kunde in der Warteschleife

Sind die Leitungen belegt, muss der Anrufer warten. Legt er entnervt auf, ist die Anfrage mit ihm weg.

Mit Xaly.ai

Niemand wartet in der Schleife

Er führt eingehende und ausgehende Anrufe und legt Termin oder Rückruf noch während des Gesprächs an.

03Heute

Die Notiz, die niemand schrieb

Wird nichts notiert, gerät in Vergessenheit, wer was wollte und wer wann zurückgerufen werden muss.

Mit Xaly.ai

Jedes Gespräch schriftlich

Jedes Gespräch wird verschriftlicht und zusammengefasst; Ihr Team liest nach, statt die Aufnahme abzuhören.

Grundsätze

Wie wir arbeiten

Unterschiede und Grenzen lesen
  1. 01

    Ihre Daten bleiben Ihre

    Die KI läuft auf unserer eigenen Infrastruktur. Auf Wunsch wird das gesamte System auf den eigenen Servern Ihrer Organisation installiert und läuft dann auch ohne Internetverbindung.

  2. 02

    Wir messen, was wir behaupten

    Was wir nicht belegen können, steht weder auf dieser Website noch im Verkaufsgespräch. Wo das System nicht passt, sagen wir das ebenso offen.

  3. 03

    Wir richten es ein

    Wir übergeben nicht bloß eine Oberfläche. Gesprächsführung, Wissensbasis und Anbindungen bauen wir gemeinsam mit Ihnen auf und übergeben nach Testanrufen.

  4. 04

    Erst zuhören, dann sprechen

    Solange der Anrufer spricht, hört der Assistent zu; fällt ihm der Anrufer ins Wort, bricht er seinen Satz ab und wendet sich ihm zu.

On-Premise-Installation

Für Organisationen, deren Daten im Haus bleiben müssen.

Für Banken, Zahlungsinstitute, Krankenhäuser, Energieunternehmen und die öffentliche Hand wird das gesamte System auf den eigenen Servern der Organisation installiert. Gesprächsdaten verlassen die Organisation nicht.

On-Premise-Installation ansehen
  • Banken
  • Zahlungsinstitute
  • Krankenhäuser
  • Energieunternehmen
  • Öffentliche Hand
Wer dahintersteht

Entwickelt in Istanbul, betreut aus der Türkei.

Xaly.ai ist ein Produkt der Voratrix Yazılım ve Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi mit Sitz in Beylikdüzü, Istanbul. Das Produkt wird in der Türkei entwickelt; auch das Team, das es einrichtet und danach betreut, sitzt in der Türkei.

Gründer

Furkan Deniz

Die Voratrix-Familie
  • Xaly.ai

    KI-Callcenter

    Sie sind hier
  • Estekip

    Verwaltungsplattform für Kliniken und Gesundheitstourismus

    estekip.com
  • Jure

    KI-Rechtsplattform für Anwältinnen und Anwälte

    jure.com.tr
  • Voratrix

    Individuelle Softwareentwicklung und Beratung

    voratrix.com

Sprechen wir darüber?

Am schnellsten geht es, wenn Sie den Assistenten selbst ausprobieren: Rufen Sie die Demo-Leitung an und sprechen Sie mit ihm. Wenn Sie besprechen möchten, wie er zu Ihrem Unternehmen passt, vereinbaren wir ein Gespräch.

Schreiben Sie uns
Unternehmensangaben
Firma
Voratrix Yazılım ve Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi
Sitz
Beylikdüzü, Istanbul