Hindi lumalabas ng bansa ang data ng mga tawag
Tumatakbo ang AI sa sarili naming hardware, hindi sa inuupahang dayuhang cloud. Walang bahagi ng usapan ang ipinapadala sa panlabas na serbisyo.
AI call center
Wala nang tawag na hindi nasasagot
Sinasagot ng AI ang papasok at palabas na tawag, tumutugon sa mga tanong, nagse-set ng appointment, at nagtatala ng bawat usapan — pati sa gabi at tuwing weekend.
Ano ang ginagawa nito
- Sumasagot sa unang ring — pati sa labas ng oras ng opisina
- Humahawak ng daan-daang sabay-sabay na tawag nang walang pila
- Nagse-set, naglilipat, at nagkakansela ng appointment
- Tumatawag para magpaalala at mag-follow up
- Nire-record, tina-transcribe, at binubuod ang bawat usapan
- Sumasagot din sa mga mensahe sa WhatsApp, Instagram, at Telegram
- Sumasagot batay lamang sa sarili ninyong mga dokumento
- Lumilipat sa wika ng tumatawag kahit nasa gitna ng usapan
Sino ang gumagamit nito
Angkop sa anumang negosyong tumatanggap ng mga katanungan sa telepono.
Mga klinika at medical tourism
E-commerce at retail
Real estate
Mga car dealer at talyer
Mga paaralan at institusyong pang-edukasyon
Pananalapi at insurance
Mga hotel at restawran
Mga law firm at accounting firm
Teknikal na serbisyo
Mga kumpanyang maraming tawag araw-araw
Ano ang pinagkaiba namin
Sa ilalim ng bawat punto nakasulat kung saan ito nakabatay.
O buo sa sarili ninyong mga server
Maaaring i-install ang buong sistema sa sarili ninyong data center, kaya hindi kailanman lalabas ang data sa inyong organisasyon.
Nagsasalita batay sa inyong mga dokumento
Inilalagay ang katalogo, listahan ng presyo, at mga proseso. Kapag walang sagot, hindi gumagawa-gawa ang AI; ipinapasa nito ang usapin.
Nagpapalit ng wika sa gitna ng tawag
Kapag nagpalit ng wika ang tumatawag, sumusunod ang AI sa loob ng isang pangungusap. Walang pangalawang numero, walang menu.
Kami ang nagse-set up
Kami ang bumubuo ng daloy ng usapan, knowledge base, at mga integration, at ibinibigay namin ito pagkatapos ng mga test call.
Iisang katuwang
Gumagawa rin kami ng software para sa pamamahala ng klinika, law firm, at ERP. Hindi na kailangang kumuha ng call center at back office sa dalawang magkaibang vendor.
Mga madalas itanong
Ano ang AI call center?
Isang sistema kung saan artificial intelligence, sa halip na mga empleyado, ang humahawak ng papasok at palabas na tawag. Natural itong nakikipag-usap sa tumatawag, sumasagot sa mga tanong, nagse-set ng appointment, at awtomatikong inilalagay ang usapan sa inyong mga sistema.
Parang tao ba ang boses?
Oo. Ito ay boses ng tao na kinopya (cloned), at nagsisimula ang sagot pagkatapos ng maikling paghinto na natural pakinggan sa telepono. Kapag sumabat ang tumatawag, tumitigil sa pagsasalita ang sistema at nakikinig.
Anong mga wika ang suportado?
Dalawampu’t pitong wika, kabilang ang Filipino, Ingles, Turkish, German, Arabic, at Russian. Kusang lumilipat ang AI sa wika ng tumatawag, kahit nasa gitna ng usapan.
Saan nakaimbak ang aking data?
Tumatakbo ang AI sa sarili naming hardware, at hindi ipinapadala ang data ng mga tawag sa mga dayuhang cloud service. Kung nais ninyo, maaaring patakbuhin ang buong sistema sa sarili ninyong data center.
Sumusunod ba ito sa mga patakaran sa proteksyon ng data?
Oo. Ang pagproseso, tagal ng pag-iimbak, at mga karapatan ng data subject ay pinangangasiwaan alinsunod sa GDPR at sa batas ng Turkey sa proteksyon ng personal na data (KVKK). Naitatala ang bawat pag-access sa mga recording.
Gaano katagal ang setup?
Karaniwang natatapos ang standard na setup sa loob ng ilang araw ng trabaho. Kasama rito ang pagpupulong tungkol sa mga pangangailangan, pagdisenyo ng daloy ng usapan, pag-upload ng knowledge base, at mga test call.
Paano ang singil?
May mga buwanang package na may kota ng minuto, at may singil kada tawag para sa mga ayaw ng package. Walang singil kada minuto. Para sa malalaking kumpanya, gumagawa kami ng hiwalay na alok.
Ano ang nangyayari sa mahirap na tawag?
Kapag sensitibo ang paksa o labas sa saklaw nito, hindi nakikipagtalo ang AI. Itinatala nito ang mga detalye at ipinapasa ang tawag sa tamang tao.
Pakinggan ninyo mismo
Kausapin ang AI na naka-set up para sa inyong industriya.
Humiling ng demoNasa Filipino ang pahinang ito — at nagsasalita rin ng Filipino ang phone assistant.