Puhelutiedot eivät poistu maasta
Tekoäly toimii omalla laitteistollamme, ei vuokratussa ulkomaisessa pilvessä. Mitään osaa keskustelusta ei lähetetä ulkopuoliseen palveluun.
AI-puhelinpalvelu
Yksikään puhelu ei jää vastaamatta
Tekoäly hoitaa saapuvat ja lähtevät puhelut, vastaa kysymyksiin, varaa ajat ja kirjaa jokaisen keskustelun — myös öisin ja viikonloppuisin.
Mitä se tekee
- Vastaa ensimmäisellä hälytyksellä — myös aukioloaikojen ulkopuolella
- Hoitaa satoja samanaikaisia puheluita ilman jonoa
- Varaa, siirtää ja peruu ajat
- Soittaa muistutus- ja seurantapuhelut
- Tallentaa, litteroi ja tiivistää jokaisen keskustelun
- Vastaa myös WhatsApp-, Instagram- ja Telegram-viesteihin
- Vastaa ainoastaan omien aineistojenne perusteella
- Vaihtaa soittajan kielelle kesken puhelun
Kuka sitä käyttää
Sopii jokaiselle yritykselle, joka ottaa vastaan yhteydenottoja puhelimitse.
Klinikat ja terveysmatkailu
Verkkokauppa ja vähittäiskauppa
Kiinteistöala
Autoliikkeet ja korjaamot
Oppilaitokset
Rahoitus ja vakuutus
Hotellit ja ravintolat
Asianajo- ja tilitoimistot
Tekninen huolto
Palveluyritykset, joilla on paljon puheluita
Mikä meidät erottaa
Jokaisen kohdan alla kerrotaan, mihin se perustuu.
Tai kokonaan omilla palvelimillanne
Koko järjestelmä voidaan asentaa omaan konesaliinne. Tällöin tiedot eivät koskaan poistu talostanne.
Se puhuu teidän aineistoistanne
Tuoteluettelo, hinnasto ja toimintaohjeet viedään järjestelmään. Jos vastausta ei löydy, tekoäly ei keksi mitään vaan välittää asian eteenpäin.
Kielenvaihto kesken puhelun
Jos soittaja vaihtaa kieltä, tekoäly seuraa saman lauseen aikana. Ei toista numeroa, ei valikkoa.
Me teemme käyttöönoton
Rakennamme keskustelukulun, tietopankin ja integraatiot ja luovutamme ne testipuheluiden jälkeen.
Yksi yhteistyökumppani
Kehitämme myös klinikoiden, asianajotoimistojen ja toiminnanohjauksen (ERP) ohjelmistoja. Puhelinpalvelu ja taustatoiminnot eivät tule kahdelta eri toimittajalta.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on AI-puhelinpalvelu?
Järjestelmä, jossa saapuvat ja lähtevät puhelut hoitaa tekoäly henkilöstön sijaan. Se keskustelee soittajan kanssa luontevasti, vastaa kysymyksiin, varaa ajat ja siirtää keskustelun automaattisesti järjestelmiinne.
Kuulostaako ääni ihmiseltä?
Kyllä. Kyseessä on kloonattu ihmisääni, ja vastaus alkaa sellaisen lyhyen tauon jälkeen, joka tuntuu puhelimessa luontevalta. Jos soittaja keskeyttää, järjestelmä lopettaa puhumisen ja kuuntelee.
Mitä kieliä tuetaan?
Kaksikymmentäseitsemän kieltä, muun muassa suomi, englanti, turkki, saksa, arabia ja venäjä. Tekoäly vaihtaa itse soittajan kielelle, myös kesken puhelun.
Missä tietojani säilytetään?
Tekoäly toimii omalla laitteistollamme, eikä puhelutietoja lähetetä ulkomaisiin pilvipalveluihin. Halutessanne koko järjestelmä voidaan ajaa omassa konesalissanne.
Onko se GDPR:n mukainen?
Kyllä. Käsittely, säilytysajat ja rekisteröityjen oikeudet hoidetaan GDPR:n ja Turkin tietosuojalain KVKK:n mukaisesti. Kaikki tallenteisiin kohdistuva käyttö kirjataan lokiin.
Kauanko käyttöönotto kestää?
Vakiokäyttöönotto valmistuu yleensä muutamassa arkipäivässä. Siihen kuuluvat tarvekartoitus, keskustelukulun suunnittelu, tietopankin lataaminen ja testipuhelut.
Miten laskutus toimii?
Tarjolla on kuukausipaketteja minuuttikiintiöllä sekä puhelukohtainen laskutus niille, jotka eivät halua pakettia. Minuuttiperusteista laskutusta ei ole. Suuremmille yrityksille laadimme yksilöllisen tarjouksen.
Mitä tapahtuu vaikeassa puhelussa?
Jos aihe on arkaluonteinen tai tehtävän ulkopuolella, tekoäly ei väittele. Se kirjaa tiedot ja siirtää puhelun oikealle henkilölle.
Kuuntele itse
Keskustele tekoälyn kanssa, joka on määritetty teidän toimialallenne.
Pyydä esittelyTämä sivu on suomeksi — ja puhelinavustaja puhuu myös suomea.