كل مكالمة
هي طلب.
ولا ينبغي أن يضيع أيٌّ منها.
Xaly.ai منصّة مركز اتصال تُدير خط الهاتف وقنوات المراسلة لدى المنشآت بالذكاء الاصطناعي. تردّ على المكالمة، وتسجّل الطلب، وتلخّص المحادثة — ليلًا وفي عطلة نهاية الأسبوع والأعياد أيضًا.
تحدّث إلى المساعد الآن+90 850 303 14 52- 27لغة
- منها التركية. يُستقبَل المتصل بلغة رمز بلده، وإذا غيّر لغته أثناء المكالمة انتقل المساعد إليها.
- 7قنوات
- الهاتف وواتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليغرام والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع في صندوق وارد واحد.
- 24/7متاح
- بعد انتهاء الدوام وفي عطلة نهاية الأسبوع والأعياد أيضًا.
الخسائر الثلاث نفسها، كل يوم.
هاتف يرنّ بعد انتهاء الدوام، وعميل ينتظر في الطابور، وملاحظة مكالمة لم يدوّنها أحد — كل واحدة منها تكلّف العمل يوميًا. بُنيت Xaly.ai لتُنهي الثلاث.
هاتف يرنّ بعد الدوام
في المساء وفي عطلة نهاية الأسبوع والأعياد لا يردّ أحد، فيبقى الطلب معلّقًا حتى الصباح.
ردّ على مدار الساعة
يردّ المساعد ليلًا ونهارًا، ويستمع إلى الطلب ويسجّله.
عميل ينتظر في الطابور
حين تكون الخطوط مشغولة يُترك المتصل في الانتظار، وإذا يئس وأغلق الخط ذهب طلبه معه.
لا أحد ينتظر في الطابور
يتولّى المكالمات الواردة والصادرة، ويُنشئ الموعد أو طلب معاودة الاتصال أثناء المحادثة نفسها.
ملاحظة لم يدوّنها أحد
إن لم يُدوَّن ما قيل، يُنسى من طلب ماذا، ومن يجب معاودة الاتصال به ومتى.
كل مكالمة مكتوبة
تُفرَّغ كل محادثة نصًّا وتُلخَّص؛ فيقرأ فريقك ما قيل دون إعادة الاستماع إلى التسجيل.
- 01
بياناتك تبقى لك
يعمل الذكاء الاصطناعي على بنيتنا التحتية الخاصة. وعند الطلب يُركَّب النظام بالكامل على خوادم مؤسستك، ويمكنه العمل دون اتصال بالإنترنت.
- 02
نقيس ما ندّعيه
ما لا نستطيع إثباته لا يُكتب على هذا الموقع ولا يُقال في اجتماع بيع. ونقول بالوضوح نفسه متى لا يكون النظام مناسبًا.
- 03
نحن من ينفّذ الإعداد
لا نسلّم لوحة تحكم ونمضي. نبني معك مسار المحادثة وقاعدة المعرفة والتكاملات، ونسلّم النظام بعد مكالمات اختبار.
- 04
يستمع قبل أن يتكلم
ما دام المتصل يتكلم فالمساعد يستمع؛ وإذا قاطعه المتصل توقّف في منتصف جملته وعاد إليه.
للمؤسسات التي يجب أن تبقى بياناتها في الداخل.
للبنوك ومؤسسات الدفع والمستشفيات وشركات الطاقة والقطاع العام، يُركَّب النظام بالكامل على خوادم المؤسسة نفسها، ولا تغادر بيانات المكالمات المؤسسة.
تعرّف على التركيب داخل المؤسسة- البنوك
- مؤسسات الدفع
- المستشفيات
- شركات الطاقة
- القطاع العام
تُطوَّر في إسطنبول، ويأتي دعمها من تركيا.
Xaly.ai منتج لشركة Voratrix Yazılım ve Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi، ومقرّها بيليك دوزو في إسطنبول. يُطوَّر المنتج في تركيا، والفريق الذي يتولّى إعداده ودعمه بعد ذلك موجود في تركيا أيضًا.
Furkan Deniz
- Xaly.ai
مركز اتصال بالذكاء الاصطناعي
أنت هنا - Estekip
منصّة إدارة للعيادات والسياحة العلاجية
estekip.com - Jure
منصّة قانونية بالذكاء الاصطناعي للمحامين
jure.com.tr - Voratrix
تطوير برمجيات مخصّصة واستشارات
voratrix.com
هل نتحدث؟
أسرع طريقة أن تجرّب المساعد بنفسك: اتصل بخط العرض التجريبي وتحدّث إليه. وإن أردت أن نناقش كيف يُكيَّف لعملك، فلنحدّد موعدًا للحديث.
راسلنا- الاسم التجاري
- Voratrix Yazılım ve Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi
- المقر
- بيليك دوزو، إسطنبول
- البريد الإلكتروني
- info@voratrix.com
- الهاتف
- +90 850 303 14 52