Kalo te përmbajtja
Zgjidhjet tona

Në telefon,
në mesazhe:
një asistent.

Xaly.ai e menaxhon me AI linjën telefonike dhe kanalet e mesazheve të biznesit tuaj. I përgjigjet thirrjes, i kthen përgjigje mesazhit, regjistron klientin potencial dhe e kalon në sistemin që përdorni tashmë — gjithçka nga një panel i vetëm.

Flisni tani me asistentin+90 850 303 14 52
Zgjidhjet

Katër zgjidhje, një regjistër klienti.

Të katërta përdorin të njëjtën bazë njohurish dhe të njëjtin regjistër klienti. Ajo që klienti thotë në telefon dhe me mesazh përfundon në një vend.

01
Telefoni

Asistent zanor AI

U përgjigjet thirrjeve hyrëse dhe dalëse dhe pyetjeve, cakton takime dhe regjistron çdo bisedë.

  • Thirrje hyrëse
  • Thirrje dalëse
  • 27 gjuhë
  • 24/7
Shihni asistentin zanor
Çfarë bën
  • Përgjigjet që në ziljen e parë

    Linja mbetet e hapur jashtë orarit, në fundjavë dhe në festa; askush nuk lihet në radhë pritjeje.

  • Flet 27 gjuhë

    Telefonuesi përshëndetet në gjuhën e prefiksit të vendit të tij; nëse ndërron gjuhë gjatë thirrjes, asistenti e ndjek.

  • Takime dhe kujtesa

    Gjatë thirrjes ofron orare të lira nga kalendari juaj, cakton takimin dhe bën paraprakisht një thirrje kujtese.

  • E kalon thirrjen kur duhet

    Për një çështje delikate ose diçka jashtë fushës së tij nuk debaton — merr të dhënat dhe e drejton thirrjen te personi i duhur.

  • Ndjekje live dhe marrje e bisedës

    Ndiqni thirrjet aktive në kohë reale nga paneli dhe merreni bisedën në dorë kur t’ju duhet.

02
Mesazhet

Asistent bisede AI

I mbledh mesazhet nga WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, email-i dhe biseda në faqe në një kuti të vetme dhe u përgjigjet.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • Email
  • Bisedë në faqe
Shihni asistentin e bisedës
Çfarë bën
  • Një kuti e vetme

    Mesazhet e shpërndara nëpër aplikacione mblidhen në një ekran; ekipi juaj nuk kalon më nga një aplikacion te tjetri.

  • Bisedë live në faqen tuaj

    Një rresht kodi vendos në faqen tuaj një flluskë “Xaly.AI Chat”; ngjyra, pozicioni dhe përshëndetja caktohen nga paneli.

  • Takime dhe porosi në bisedë

    Cakton takime brenda bisedës, kontrollon statusin e porosisë dhe hap kërkesa për kthim.

  • Ekipi juaj mund të ndërhyjë

    Çështjet e ndërlikuara ose delikate i kalojnë një agjenti bashkë me historikun e plotë; agjenti mund ta marrë bisedën në çdo çast.

  • E njëjta përgjigje si në telefon

    Përdor të njëjtën bazë njohurish si asistenti zanor, ndaj klienti merr të njëjtën përgjigje në telefon dhe me mesazh.

03
Shitjet

Menaxhimi i klientëve potencialë

E kthen çdo thirrje dhe mesazh në klient potencial, shënon nivelin e interesit dhe ia dorëzon ekipit të shitjeve gati për punë.

  • Telefon
  • Mesazhe
  • Formular uebi
  • Excel
  • Fushatë dalëse
Shihni menaxhimin e klientëve
Çfarë bën
  • Mbledh të dhënat gjatë bisedës

    Emri, telefoni, nevoja dhe buxheti pyeten në rrjedhën natyrale të bisedës; askush nuk ka nevojë të telefonojë sërish për t’i pyetur.

  • Shënon nivelin e interesit

    Nga përmbajtja e bisedës tregon sa afër vendimit është klienti; ekipi i shitjeve fillon me më të interesuarit.

  • Pa regjistra të dyfishtë

    Kur i njëjti person shkruan nga një kanal tjetër, shton te regjistri ekzistues në vend që të hapë një të ri.

  • Klientë nga formularët dhe listat

    Lidhni formularin e faqes suaj dhe dërgesat shkojnë drejt e në listën e klientëve; mund të ngarkohen edhe lista Excel.

  • Thirrje dalëse dhe ndjekje

    Ngarkoni listën; asistenti kryen thirrjet, shënon të interesuarit, cakton takime dhe rikontakton ata që nuk u arritën.

04
Integrimi

Integrimi CRM

Punon në të dy drejtimet me sistemin tuaj të menaxhimit të klientëve dhe me kalendarin; çdo bisedë regjistrohet vetvetiu, pa futje manuale të dhënash.

  • CRM
  • Kalendar
  • API
  • Webhook
  • Central telefonik
Shihni integrimin CRM
Çfarë bën
  • Rrjedhë në të dy drejtimet

    Asistenti sheh historikun e klientit gjatë bisedës dhe më pas shkruan të dhënat e reja në të njëjtin regjistër.

  • Konteksti i duhur në çdo thirrje

    Kur klienti telefonon, asistenti e di tashmë kërkesën e fundit, çështjet e hapura dhe takimin e fundit.

  • Sinkronizim i kalendarit

    Takimet shkojnë në kalendarin e ekipit; anulimet dhe zhvendosjet përditësohen në të dyja anët.

  • Lidhet me sistemin tuaj

    Kur nuk ka lidhje të gatshme, ajo ndërtohet përmes API-së dhe webhook-ëve; mënyra si punoni nuk ndryshon.

  • Numri juaj mbetet

    Devijoni thirrjet nga numri ekzistues, merrni një numër të ri nga ne ose lidhni operatorin apo centralin tuaj telefonik.

Pjesë të të njëjtit sistem

E njëjta bazë nën çdo zgjidhje.

Me cilëndo zgjidhje të filloni, këto punojnë brenda të njëjtit sistem.

  • Regjistrim, transkript dhe përmbledhje

    Çdo bisedë regjistrohet, transkriptohet dhe përmblidhet; ekipi juaj lexon çfarë u tha pa e ridëgjuar.

  • Baza juaj e njohurive

    Ngarkoni katalogun, listën e çmimeve dhe procedurat; asistenti përgjigjet prej tyre dhe nuk shpik atë që nuk e di.

  • Një regjistër klienti

    Ajo që klienti thotë në telefon dhe me mesazh bashkohet në një regjistër të vetëm.

  • Raportim

    Vëllimi i thirrjeve, ndarja sipas temave dhe shkalla e kthimit në takime, në një panel.

  • Përgjigje në gjuhën e klientit

    Në bisedën e faqes dhe në kanalet e mesazheve, asistenti i përgjigjet klientit në gjuhën e tij.

  • Për klinikatPamje paraprake e rezultatit

    Nga fotoja e vetë pacientit krijon pamjen e mundshme pas trajtimit dhe e dërgon në të njëjtën bisedë; punon me kredite të parapaguara.

    Shihni pamjen paraprake
Si fillojmë

Konfigurimin e bëjmë ne.

Nuk ju dorëzojmë thjesht një panel. Një konfigurim standard zakonisht përfundon brenda pak ditëve pune dhe përdorimi i përditshëm nuk kërkon njohuri teknike.

  1. 01
    Biseda për nevojat

    Përcaktojmë bashkë cilat thirrje dhe mesazhe vijnë, çfarë merr përsipër asistenti dhe kujt ia kalon.

  2. 02
    Rrjedha e bisedës

    Hartojmë si e pret asistenti telefonuesin, çfarë pyet dhe kur ia kalon bisedën një njeriu.

  3. 03
    Baza e njohurive dhe integrimet

    Ngarkojmë katalogun, listën e çmimeve dhe procedurat, dhe lidhim kalendarin e sistemet që përdorni.

  4. 04
    Thirrje provë dhe nisja

    E provojmë sistemin me thirrje provë; kur jeni të kënaqur me rezultatin, linja kalon live.

Integrimet e ndërlikuara ose puna me një zë të personalizuar mund ta zgjasin afatin.

Paketat

Cila paketë ju përshtatet?

Paketat ndahen sipas kanaleve që ju nevojiten. Çmimet aktuale i gjeni në faqen e çmimeve.

  • Vetëm bisedëNëse nuk ju duhen thirrjet

    Pa thirrje zanore. Biseda në faqe, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram dhe email-i drejtohen nga një kuti e vetme, ndërsa klientët potencialë mblidhen nga formularët.

    Shihni paketat
  • Qendër thirrjesh me AIKalojini AI-së edhe telefonin

    Paketa që përgjigjen në thirrjet hyrëse dhe kryejnë thirrje dalëse. Kanalet e mesazheve përfshihen edhe këtu.

    Shihni paketat
  • Instalim On-PremiseTë dhënat mbeten në ndërtesën tuaj

    Për bankat, institucionet e pagesave, spitalet, kompanitë e energjisë dhe sektorin publik, i gjithë sistemi instalohet në serverët e vetë organizatës.

    Shihni instalimin on-premise

Le të shohim bashkë cila ju përshtatet.

Mënyra më e shpejtë është ta provoni vetë asistentin: telefononi linjën demo dhe flisni me të. Nëse doni të diskutojmë cila zgjidhje i përshtatet biznesit tuaj, le të caktojmë një bisedë.

Telefononi linjën demo: +90 850 303 14 52Kërkoni një demo
Na shkruani